LEGAL REFERENCE

Buka ruang legal mislibet sebelum akaun

mislibet meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan laluan aduan legal di satu halaman supaya anda boleh membuka akaun dengan konteks yang jelas. Akses ke lobi, Live Baccarat...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanSaluran aduan
Buka ruang legal mislibet sebelum akaun

Teroka kedudukan legal untuk akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Hubungi kami tentang isu legal akaun

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau pembetulan data, hubungi kami melalui saluran dalam akaun atau alamat yang dipaparkan pada mislibet.one. Sertakan ID akaun, tarikh isu, tangkapan skrin yang relevan dan kaedah transaksi yang terlibat. Kami menilai permintaan mengikut rekod dalaman, keperluan keselamatan dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Team online

E-mel legal

Gunakan e-mel legal untuk permintaan bertulis tentang terma, privasi, kuki, penyimpanan rekod atau bantahan keputusan akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang klausa terma atau status permintaan legal. Ejen akan mengarahkan isu kompleks ke pasukan yang menyemak rekod, akses dan komunikasi terdahulu.

Permintaan data

Untuk melihat, membetulkan atau mengehadkan penggunaan data tertentu, hantar permintaan data dengan butiran yang jelas. Kami menyemak identiti, rekod transaksi dan sebab permintaan sebelum membuat perubahan yang dibenarkan.

AMALAN AKAUN

Urus data dan keselamatan legal akaun

Kami menulis dasar legal berdasarkan cara akaun mislibet benar-benar beroperasi: log masuk, semakan identiti, kuki, rekod peranti, transaksi dan komunikasi sokongan. Tujuan kami ialah menerangkan apa yang disimpan, mengapa ia diperlukan dan...

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, alamat rangkaian dan rekod komunikasi untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan, menyiasat pertikaian dan melaksanakan terma secara konsisten.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi akaun, pilihan bahasa, pencegahan akses mencurigakan dan analitik asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk, percubaan berulang dan perubahan peranti untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai bukti arahan transaksi, padanan akaun dan semakan pertikaian. Kami tidak mengubah rekod pembayaran tanpa asas operasi yang boleh disemak.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan pematuhan, pertikaian, keselamatan dan audit dalaman. Apabila tujuan tersebut tamat, rekod boleh dipadam, dianonimkan atau dihadkan.

Perubahan data

Jika nama, nombor telefon atau butiran akaun perlu dibetulkan, hantar bukti yang jelas melalui saluran sokongan. Kami menilai perubahan terhadap rekod terdahulu bagi mengelakkan pemilikan akaun disalah guna.

Semak jawapan legal sebelum anda menyertai

Halaman ini meliputi terma penggunaan, privasi, kuki, rekod transaksi, keselamatan akaun dan cara menghubungi kami untuk permintaan legal. Ia menerangkan hubungan anda dengan mislibet apabila akses dibenarkan setempat.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan dan berkongsi data yang dibenarkan oleh dasar kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, mengesan aktiviti mencurigakan dan memahami prestasi halaman. Jika kuki keselamatan disekat, beberapa langkah log masuk atau pengesahan mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan akaun, semakan arahan transaksi, pertikaian dan pematuhan. Rekod itu juga membantu kami menjawab soalan anda dengan jejak yang jelas.

Terma boleh dikemas kini apabila operasi, keselamatan atau peraturan setempat berubah. Kami boleh memaparkan versi baharu pada laman, dan penggunaan akaun selepas perubahan biasanya dianggap penerimaan terhadap terma tersebut.

Jika akses tidak disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan, ciri tertentu boleh dihadkan atau tidak tersedia. Kami juga boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun, permainan atau transaksi diteruskan.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel legal atau sokongan dalam akaun, bersama bukti yang sesuai. Kami akan membandingkan bukti itu dengan rekod sedia ada sebelum mengemas kini butiran akaun.